Términos y condiciones

1. Naturaleza del servicio

SkiAndes es una plataforma tecnológica que conecta clientes con instructores independientes de snowboard y esquí. SkiAndes no presta las clases, no emplea a los instructores y no interviene en la ejecución de la actividad.

2. Exención de responsabilidad

SkiAndes no se hace responsable de ningún hecho, acción, omisión o consecuencia derivada de la relación entre cliente e instructor. En particular, SkiAndes no se hace responsable por:

Accidentes, lesiones, daños físicos o materiales.
Incumplimientos, cancelaciones, demoras o mala praxis del instructor.
Calidad, seguridad o resultado de la clase contratada.
Robos, extravíos o daños de equipamiento y objetos personales.
Condiciones climáticas, del terreno o cierre de centros de ski.
Acuerdos, cobros o comunicaciones realizadas por fuera de la plataforma.

Cada usuario participa de las clases bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.

3. Obligaciones del instructor

El instructor declara ser un profesional independiente, contar con la experiencia declarada en su perfil y cumplir con la normativa local aplicable. Es responsable exclusivo por la clase que dicta, así como por cualquier daño ocasionado a sus alumnos o terceros.

4. Pagos y comisiones

SkiAndes retiene una comisión del 10% sobre cada reserva confirmada. El 90% restante corresponde al instructor. Solo se aceptan devoluciones cuando el centro de esquí presenta problemas que impidan dictar la clase (cierre por clima, falla de medios de elevación u otras causas atribuibles al centro) o cuando el instructor no se presenta a la clase reservada. Fuera de esos supuestos no se realizan reembolsos, incluyendo cancelaciones por parte del alumno con cualquier antelación.

5. Uso adecuado

Está prohibido utilizar la plataforma para fines ilícitos, publicar información falsa o realizar cobros por fuera del sistema. SkiAndes podrá suspender cuentas ante incumplimientos.

6. Modificaciones

SkiAndes puede modificar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página.

7. Contacto

Consultas: hola@snowmatch.app — Teléfono: +56 9 2051 3728.